Protection des données

Locasuisse Sàrl, Route de Ponty 7B, 1522 Lucens. Pour toute question sur vos données : support@locasuisse.ch.

• Identité et contact : nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse.
• Dossier de location : pièce d’identité, permis de séjour, fiches de salaire, extrait des poursuites, situation du foyer.
• Contrôle d’identité : selfie, photos du visage, vidéo courte et signature.
• Échanges avec notre service client et notre assistant en ligne.

• Chercher un logement et postuler à votre place, selon votre mandat.
• Vérifier que le dossier est complet et sérieux avant de l’envoyer.
• Facturer les frais d’ouverture et la commission de succès.
• Répondre à vos questions.

Uniquement aux régies et propriétaires auxquels nous postulons pour vous, et à nos prestataires techniques (hébergement sécurisé). Nous ne vendons jamais vos données.

Uniquement si vous avez coché l'accord du groupe (version v2-2026-10), LOCASUISSE transmet à Monetis Capital Holding votre nom, vos coordonnées, votre langue, votre ville, votre date d'emménagement et les services choisis. Monetis décide seul quelle société du groupe que vous avez choisie (Connecteo, Casaflow, Elykhair) vous contacte, et quand. Vos pièces de dossier restent chez LOCASUISSE. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment depuis la page Retirer mon accord ou en écrivant à support@locasuisse.ch.

Le temps du mandat, puis le délai légal de conservation comptable (10 ans pour les factures). Les pièces de votre dossier sont supprimées à la fin du mandat sur simple demande.

Vos documents sont stockés dans un espace privé, accessible uniquement aux personnes de LOCASUISSE qui traitent votre dossier.

Vous pouvez demander à voir, corriger ou supprimer vos données, ou retirer votre accord, en écrivant à support@locasuisse.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT).